Esenkent Klima Servisi
Servis talebiniz üzerine adresinize gelen tüm teknisyenlerimiz, hijyen ve temizlik kurallarına azami ölçüde riayet ederek çalışıyor. Esenkent genelinde kullanıcılarımızın evlerine veya iş yerlerine misafir olduğumuzun bilinciyle hareket ediyoruz. Ayakkabılarımızı çıkarıyor veya galoş kullanıyoruz. Çalışma alanına koruyucu örtüler seriyoruz. Delme veya sökme işlemi gerekiyorsa toz emici kullanıyoruz. Kullandığımız aletleri iş bitiminde temizleyip topluyoruz. Sökülen parçaları poşetleyip yanımızda götürüyoruz. Çalışma alanını iş öncesi haline getiriyoruz. Kullanıcıya ek bir temizlik yükü bırakmıyoruz. Bu titizlik, çoğu kullanıcının bizi tekrar tercih etmesinin sebeplerinden biri. Temizlik, servis kalitesinin görünür yüzü. Biz bu yüze çok önem veriyoruz. Çünkü iyi servis, sadece iyi tamir değil; aynı zamanda saygılı bir çalışma demek. Bu notlar, sonraki bakım veya arıza taleplerinde cihaz geçmişini anlamayı kolaylaştırır ve gereksiz tekrarları azaltır.
Bakım dendiğinde çoğu kullanıcı yalnızca filtre temizliğini düşünür; oysa klimanın düzenli çalışması için daha geniş bir kontrol gerekir. Esenkent genelinde yaptığımız bakım işlemlerinde iç ünite serpantini, fan yüzeyi, drenaj tavası, su tahliye hattı, bağlantı noktaları ve dış ünitenin hava alış alanı birlikte değerlendirilir. Filtre temiz görünse bile fan üzerinde biriken toz, hava akışını zayıflatabilir veya kokuya neden olabilir. Drenaj hattındaki küçük bir tıkanıklık ise zamanla su damlatma şikâyetine dönüşebilir. Bu nedenle bakım sırasında yalnızca görünen kir değil, cihazın çalışma düzenini etkileyen parçalar da kontrol edilir. Kullanıcıya hangi bölümde ne görüldüğü sade biçimde anlatılır ve sonraki bakım aralığı kullanım yoğunluğuna göre önerilir. Özellikle yoğun sezondan önce yapılan bu kontrol, cihazın yaz veya kış dönemine daha hazırlıklı girmesine yardımcı olur.
Elektrik bağlantıları, montajın en riskli bölümü. Yanlış kesitte kablo kullanmak, gevşek bağlantı yapmak veya topraklamayı atlamak ciddi güvenlik sorunlarına yol açabiliyor. Böylece kablo kesitini cihazın çektiği akıma göre belirliyoruz. Sigorta ve kaçak akım rölesi değerlerini mutlaka kontrol ediyoruz. Topraklama hattının sürekliliğini ölçüyoruz. Bağlantı uçlarını izole edip etiketliyoruz. Esenkent genelinde eski binalarda topraklama olmadığını sık görüyoruz; bu durumda kullanıcıyı bilgilendirip çözüm öneriyoruz. Elektrik işi şakaya gelmez; bu yüzden bu kısmı düzenli olarak uzmanına yaptırıyoruz. Panodaki sigortaların değerleri cihazın teknik verileriyle mutlaka uyumlu olmalı. Aksi halde cihaz ya hiç çalışmaz ya da sürekli sigorta attırır. Tüm bu kontroller yapıldıktan sonra elektrik bağlantıları mühürlenir ve kullanıcıya bilgi verilir. Böylece klimanız güvenli bir şekilde çalışır ve olası elektriksel arızaların önüne geçilmiş olur.
Son güncelleme: